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伪实木家具乔装藏匿 家具"易容术"花样百出

发布时间:13-12-10

“易容”后的家具,如同人造美女,外表精致,内心依旧。内心并不见得不好,只是表里不一的情况发生在家具领域,且存在信息不对等的时候,容易让消费者一头雾水。

  这里说的“易容”有所指,北京青年报《广厦时代》上周接到投诉,消费者反映市场中有不少看上去与实木家具无异的产品,他们不知道其内里到底是什么。而《广厦时代》顺着消费者线索深究后发现,商家通过贴皮和倒模等“易容术”,将板式家具和树脂花饰变身,令其外表与实木产品非常相近。

  事实上,这种做法在家具行业内并不新鲜,但由于部分商家的“非透明式”销售,令这种“易容术”背上了不诚实的罪名。材质降级?技术进步?还是,材质作假?技术弥补?这的确令不明真相的消费者一头雾水,更不知如何判断其价值。

  家具材质“被易容”商家三缄其口

  家具厂家若玩起“非透明式”销售,受苦的是消费者。上周,《广厦时代》接到两起投诉:吴先生在南四环某家具店花万余元买了套“实木家具”,送到家验货时才发现,看上去又稳又重的家具随手就能搬起来,比家中原有的实木家具轻了许多。细问下,送货工透露:“这是实木贴皮家具,表皮是实木,里面都是板材。”

  无独有偶,赵小姐也遇到了被商家“易容”的实木家具。赵小姐向《广厦时代》讲述,自己在西南四环某家居卖场内看中了一个欧式家具品牌的产品,雕刻繁复,像极了实木雕花。仔细研究后发现标签“产品材质”一栏写着“仿木”。“仿木”含义为何,跟木有什么关系?对于赵小姐的问题,店内导购的回答一直支支吾吾,言语中偶有“高科技材料”等说辞露出,但直到赵小姐离开,店员也未给出明确答案。

  若“易容”为美化家具面目

  需让消费者知情

  想买纯实木家具,却被商家的易容术给骗了。吴先生和赵小姐的采买经历也引发了许多消费者心中的顾虑。家具材质“易容”,为何不能向消费者明示,以透明的方式买卖?《广厦时代》也就此问题向业内人士进行了采访,楷模家具北京负责人叶大勇认为,商家不明确告知消费者有“故意”的成分,也有管理的漏洞。

  其原因有三:其一,投机取巧。经过“特殊加工”的仿实木家具成本低,若能按照实木家具的价格销售,商家肯定有得赚。其二,管理不严。有些商家并非刻意隐瞒家具被易容真相,但由于内部管理不严,导购为了多签单才以假乱真。其三,信息不对等。还有些商家并非想从中赚取暴利,他们认为,一套标价不到万元的家具,不是纯实木制造是件众所周知的事,无需特地说明。

  实际上,许多初次置家的消费者无法将家具材质和价格成功对位,这也暴露出家具行业信息不对等的隐疾。因此,《广厦时代》认为,对于家具生产端出现的各种“新”材质和“新”工艺,商家应尽量对买家知无不言,如此才能逐渐消除消费者买家具时的心慌与无助感。

  部分“易容”实为材料新用

  可丰富造型降低售价

  实际上,“贴皮”和“仿木”都是一种常用的家具材质新用法,它们一来可以降低生产成本和售价,给更多喜爱却买不起实木家具的消费者“解渴”,二来可以解决实木家具造型单调的问题,提高产品可塑性,让“实木家具”与如今多元化的居室空间融合更密切。简单说来,只要这些“易容”实木家具不躲躲藏藏,给消费者以明示,它们的存在很有必要性,也会拥有不少粉丝。

  至于这些材质新用的定义,飞美家具总经理周凯军为消费者解疑:“贴皮”就是在家具表面贴上一层实木皮,有些产品内部全部是板材,有些框架也会采用实木材质;“仿木”与“倒模”相似,是中档和中低档欧美家具常用的制作方式,原理是将调配好的化工原料注入雕花多且复杂的家具部件模具中,待其凝固成形后取出。这种工艺相对在实木上做雕花来讲,具有操作简便、减少原木浪费、节省成本以及降低终端售价的优势。

  标致家具副总经理朱光宇称,用“倒模”工艺制作出的家具在欧美现多用于酒店中。标致也曾想在板木家具系列中使用,但后来由于害怕出现消费误区而作罢。此外,中国家具协会理事长朱长岭也表示,“倒模”工艺本身具有诸多优势,值得被广泛运用。但这也需要消费者对其有着正确认识,才能推动厂家使用的决心。

  【手记】

  家具材质推陈出新

  该“透明销售”并“严格监管”

  家具材质的革新和用法无论怎么变,都不能丢了“透明”二字。为了满足日趋升级的消费需求,家具品牌在材质和工艺上的创新无可避免,但对于“不够内行”的消费者而言,享受新产品和新创意的背后,不应成为商家玩“真假游戏”的牺牲者。

  每件家具都会有自己的粉丝,无论是什么材质、哪种工艺以及定价多少,只要商家将产品信息公示,让每件家具的真实信息袒露在阳光下,消费者自然会各取所需。对此,曲美家具设计总监袁苑向《广厦时代》表示,一直走在创新路上的曲美,经常会将各种新材质和新工艺融入家具,但无论这些材质是稀有的,还是大众的,是高价的,还是平价的,曲美都会对消费者知无不言。

  除了呼吁商家“透明销售”,《广厦时代》认为,卖场的监管不能松懈,相关部门的标准制定也需要加快脚步。中国家具协会理事长朱长岭表示,家居行业正处在一个迫切寻求个性化的时期,随着家具产品的革新以及家具科学技术的持续发展,现有的某些家具标准多少有些滞后,或原有标龄过长。可见,家具标准体系需要进一步完善,家具行业也亟待更具针对性的标准出台。

  活动播报 欧罗汇国际家居开启“实木百科讲堂”

  喜爱实木家具的消费者近日等来了好消息,位于大钟寺的欧罗汇国际家居馆,来自世界各地的实木家具汇聚一堂,被誉为“欧洲实木百科讲堂”。从法国、英国古典风格,到Art Deco装饰风格,从德国当代简约风格,再到意大利古典与野性交融的另类风格,几乎涵盖了实木家具的全风貌。欧罗汇国际家居负责人介绍,实木家具的精髓在于保留木纹纹理,令木材自由呼吸与舒展。目前,店内包含了数十款欧洲一线实木家具品牌,它们的共性是,体现树木纹理,利用不同处理手法,让原木呈现自然断层,将年轮纹路勾勒其上,营造出神秘的自然气息。到访消费者在欣赏由这些家具配搭成的情景间的同时,倾听专业销售人员的讲解,以便充分了解每件产品的设计故事与制造技艺。

  活动播报 宣明典居讲座教人辨别新老红木家具

  11月23日,“文化雅集系列讲座之鉴与赏”在西四环宣明典居紫檀馆举办。讲座上,中国传统家具研究专家、北京市文保文物鉴定中心专家胡德生对鉴别新老红木家具的诀窍、红木家具出现脱落如何修复以及挑选精品家具的步骤进行了详细解读。据了解,红木家具通常分为自然做旧和人为做旧两种情况,这两种经过后期加工而成的“老红木家具”都会损害买家的利益。因此,宣明典居建议消费者购买时需谨慎。


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